Política de privacidad de energía distribuida del Norte, S.A. Edinor
| Epígrafe | Información básica de la entidad |
| Responsable | Identidad del responsable del tratamiento -TEK Zumarraga |
| Encargado | Identidad del encargado del tratamiento-EDINOR |
| Finalidad | Descripción sencilla de los fines del tratamiento |
| Legitimación | Base jurídica del tratamiento |
| Destinatarios | Cesión de datos a terceros |
| Derechos | Ejercicio de derechos |
Información Básica
Hemos adaptado nuestros protocolos y políticas de privacidad al Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2916 (RGPD)y a la LOPD 3/2018 dado que nos preocupa la seguridad y la protección de los datos que tratamos.Debe tener en cuenta que al darse de alta o ponerse en contacto con TEK Zumarraga su consentimiento expreso e inequívoco a que la información que nos facilite sea objeto de tratamiento por parte deTEK Zumarraga para las finalidades especificadas que se detallan en esta Política de Privacidad.
Responsable del tratamiento de datos
TEK Zumarraga es el responsable del correcto tratamiento de sus datos.
Puede Vd. consultar sobre este tratamiento a través del siguiente mail info@tekzumarraga.eus
Encargado del tratamiento de datos
ENERGÍA DISTRIBUIDA DEL NORTE, S.A., (en lo sucesivo, “EDINOR”) con domicilio en Barrio SanMartín, 5, 48550, Muskiz (Bizkaia) e inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia en el Tomo 5930, folio 43, inscripción 1, con hoja BI 75044,es el encargado del correcto tratamiento de sus datos.
Puede Vd. consultar sobre este tratamiento a través del siguiente mail rgpd@edinor.es
Utilización de sus datos y cuanto tiempo los conservamos
TEK Zumarraga tratará los datos que nos facilite cuando cree una cuenta de usuario e-mail y contraseña.
En TEK Zumarraga tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:
- Gestionar su cuenta de usuario y darle soporte como cliente.
- Gestionar sus derechos contenidos en esta Política de Privacidad.
- Mejorar nuestros productos y servicios y gestionar nuestro negocio.
- Realizar estudios de investigación y análisis sobre el uso que realiza de nuestro servicio y sus contenidos.
- Comunicarse con usted a través de e-mail, correo postal, teléfono, mensajes de texto o notificaciones con la finalidad de enviarle información relevante, promociones o publicidad de nuestros servicios y promociones o publicidad de terceros que consideramos puedan ser de su interés.
- Ceder sus datos a terceros para proteger y defender los derechos o la seguridad de nuestra compañía, nuestros usuarios, nuestros empleados u otros o en caso de existencia de una actividad ilegal.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y no se solicite su supresión por el interesado.
Hay datos que, por su naturaleza, debemos conservar a pesar de que nos retire su consentimiento por la existencia de una obligación legal.
Cual es la base legal para el tratamiento de los datos
La base legal del tratamiento de sus datos personales se encuentra en el desarrollo y ejecución de la relación contractual. La utilización de los datos que nos has facilitado es necesaria para la correcta gestión de las relaciones con los clientes, además, poder cumplir con las obligaciones legales.
En cualquier momento puede manifestar su oposición al uso de sus datos y, por lo tanto, dejar sin efecto cualquier tipo de gestión con los mismos, quedando únicamente sus datos bloqueados durante el tiempo legalmente previsto. Únicamente comunicarle que el no consentimiento puede conllevar que los servicios sean imposibles de prestar.
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Van a ceder mis datos
En principio no se cederán datos salvo obligación legal.
Ahora bien, sus datos podrán ser cedidos a profesionales y/o proveedores de esta Entidad a los solos efectos cumplimiento contractual o bien, a proveedores del servicio de esta Entidad como son las asesorías, servicios informáticos, servicios de almacenamiento en la nube, etc.
Durante cuánto conservaremos sus datos personales
Solamente conservaremos sus datos personales mientras mantengamos una relación contractual o de cualquier otra índole profesional con usted, mientras que exista un requisito legal que lo obligue, mientras que Vd. no ejerza ninguno de los derechos que hagan que no podamos tratar sus datos.
Cómo puedo ejercer mis derechos
Como titular de derechos, Vd. tiene el control de sus datos y, por lo tanto, en cualquier momento puede ejercitar sus derechos, enviándonos un mail info@tekzumarraga.eus
Los derechos que puede ejercitar son:
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
- Derecho a solicitar su rectificación o supresión
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento
- Derecho a oponerse al tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
Se informa a los usuarios, que tiene derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Así mismo, se informa a los interesados de que pueden presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
Todos sus derechos puede solicitarlos indicando su nombre y haciéndonos llegar una fotocopia de su identificación con la solicitud.